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Acesso a Informação
Órgão Responsável
Departamento de Atendimento ao Cidadão
Descrição

A Lei nº 12.527, sancionada em 18 de novembro de 2011, pela Presidenta da República, Dilma Rousseff, regulamenta o direito constitucional de acesso dos cidadãos às informações públicas. É aplicável aos três Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios.

A Lei institui como princípio fundamental que o acesso à informação pública é a regra, e o sigilo somente a exceção. Para garantir o exercício pleno do direito de acesso previsto na Constituição Federal, a Lei define mecanismos, prazos e procedimentos para a entrega das informações solicitadas à administração pública pelos cidadãos. Além disso, determina que os órgãos e entidades públicas deverão divulgar um rol mínimo de informações proativamente por meio da internet.

Previsão e Prazo para Entrega

A maioria das solicitações de informações é atendida dentro de 15 dias úteis. Caso haja uma situação excepcional que demande mais tempo, você será informado sobre o prazo estendido.

Requisitos e Documentos Necessários

Para acessar nossos serviços de informações, não é necessário fornecer documentação específica. No entanto, em alguns casos, ao solicitar documentos específicos, podemos solicitar informações adicionais para atender à sua solicitação.

Formas de Prestação do Serviço

Oferecemos diversas maneiras para você acessar nossos serviços:

  • Online: Utilize nosso portal para solicitar informações, consultar documentos e obter atualizações.
  • Atendimento Presencial: Visite nosso escritório durante o horário comercial.
  • Solicitação por Telefone: Entre em contato conosco pelo telefone (31) 37521288
  • Aplicativo Móvel: Em breve lançaremos um aplicativo para facilitar o acesso às informações.
Local e/ou Forma de Manifestação

Queremos ouvir suas opiniões, preocupações e sugestões. Você pode entrar em contato conosco das seguintes maneiras:

  • Telefone: Ligue para 0800 331 2021 para falar com nossa equipe de atendimento.
  • Formulário Online: Utilize nosso formulário de contato em nosso site.
  • Atendimento Presencial: Visite nosso escritório para falar pessoalmente com nossa equipe.
  • Outros Métodos: Aceitamos correspondências e sugestões em nossa sede.

Agradecemos por escolher a Prefeitura Municipal de Lamim como sua fonte confiável de informações governamentais. Estamos comprometidos em atender às suas necessidades de acesso à informação de forma transparente e eficiente. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco.

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